Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย
oj789 และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ oj789 ใช้กำกับดูแลการเข้าถึงบริการ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงหรือการใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง โปรดตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
-
การคุ้มครองบัญชี
นโยบายหลัก
ตรวจสอบจุดยืนด้านกฎหมายของ oj789
ดำเนินการภายใต้กรอบที่กำหนดขึ้นเพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้อย่างโปร่งใส เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ที่การเข้าถึงและการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจของตนเองเท่านั้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากิจกรรมที่คุณต้องการทำบนแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือใช้งาน ข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ล้วนถูกจัดเก็บและสามารถเรียกดูได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ เราไม่แก้ไขหรือลบบันทึกธุรกรรมโดยไม่มีเหตุผลที่สอดคล้องกับนโยบายที่ประกาศไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ เงื่อนไขการใช้งานอาจมีการปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา และการใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใด ๆ ในนโยบายนี้ เราแนะนำให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ประวัติธุรกรรม
-
แจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ขอบเขตการใช้งาน
สิ่งที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งที่ไม่ใช่
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบนแพลตฟอร์ม oj789 โดยตรง ไม่รวมถึงบริการของบุคคลที่สาม หรือเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมจัดทำขึ้นอย่างเป็นอิสระ ทำความเข้าใจขอบเขตนี้เพื่อรู้ว่าคุณสามารถยื่นเรื่องกับเราในกรณีใดได้บ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์ม oj789
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการตรวจสอบข้อมูล แต่ขั้นตอนของธนาคารเป็นอำนาจของสถาบันการเงินนั้น ๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
หน้าล็อบบี้ เกม และข้อมูลที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม กฎ กติกา และค่า RTP ของเกมแต่ละเกมเป็นของผู้พัฒนาเกม ไม่ใช่ของ oj789
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์ ช่องทางชำระเงินภายนอก หรือบริการที่คุณเข้าถึงผ่านการออกจากแพลตฟอร์มนี้ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีได้เลย
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้หลายรูปแบบ บัญชีของคุณเก็บประวัติธุรกรรมที่สามารถเรียกดูได้ทุกเมื่อผ่านหน้าประวัติในระบบ ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ทุกรายการจะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อให้เราดำเนินการแทน สิทธิ์การยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้เปิดให้ทำได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณ รายการทั้งหมดที่ผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และจำนวน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนหากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองโดยตรง
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ระบุเนื้อหาของนโยบายที่คุณต้องการสอบถาม และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับแจ้ง
-
ขอให้ตรวจสอบซ้ำ
หากพบว่าข้อมูลธุรกรรมหรือการตัดสินใจด้านบัญชีไม่สอดคล้องกับนโยบายที่ประกาศ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอให้ทบทวนได้ผ่านซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบายได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือเนื้อหาในนโยบายนี้ เราเปิดรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าศูนย์ช่วยเหลือผ่านเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายนโยบายเพิ่มเติม หรือยื่นคำขอตรวจสอบได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
การรักษาข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับหน้าที่ที่เราประกาศไว้ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และยังคงเข้าถึงได้ผ่านหน้าประวัติในระบบ
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและอัปเดตในภายหลังจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการบริหารบัญชีและการยืนยันตัวตนตามที่จำเป็น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้ง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ประกาศไว้ คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
ฉันต้องตรวจสอบอะไรก่อนใช้งานแพลตฟอร์มนี้?
คุณต้องตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการใด ๆ เนื่องจากสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ทุกรายการจะแสดงพร้อมวันที่ จำนวน และสถานะปัจจุบัน
ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองหรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบคำขอ
หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันควรทำอย่างไร?
หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียดและแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมเกมและผู้พัฒนาเกมด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง กฎและกติกาของเกมแต่ละประเภทเป็นของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ ซึ่งเป็นอิสระจากนโยบายของ oj789 คุณควรตรวจสอบข้อมูลนั้นจากหน้าเกมโดยตรง
ฉันจะขอให้ทบทวนการตัดสินใจด้านบัญชีได้อย่างไร?
ยื่นคำขอทบทวนผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี วันที่ และรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ